" DOCUMENTATION : UNE NOUVELLE GENERATION "

EDITORIAL par Philippe MAGNE

Tel un bon vin, la maturité d’un progiciel est forcément affaire de temps, de talent et de passion. Notre suite de cartographie d’application, ARCAD-Observer, entre dans sa cinquième année de développement et je ne crois pas me tromper en disant que c’est l’âge de raison pour ce produit.

Aujourd’hui c’est une version totalement repensée qui profite de toute l’expérience que nous avons acquise durant toutes ces années dans ce domaine.

C’est également une version totalement réécrite qui nous a permis de gagner en performance et en robustesse du code pour une plus grande évolutivité.

ARCAD-Observer V7 introduit de nouveaux concepts tels que l’élaboration en mode collaboratif de la documentation ou encore sa mise à disposition au travers d’un intranet pour un partage encore plus aisé de l’information.

Cette suite deviendra à coup sûr l’outil de « Knowledge management » de votre SI (le mot est lâché). Cette connaissance capitalisée, vous pourrez l’ouvrir au plus grand nombre. Ceci est un facteur essentiel en ces temps où votre système d’informations lui-même s’ouvre à l’extérieur, nécessitant par là même l’implémentation de nouvelles technologies et de nouvelles ressources. Nul doute qu’ARCAD-Observer constituera le cordon ombilical entre ces deux mondes.

N’oubliez pas de vous inscrire à nos journées portes ouvertes afin de découvrir en avant-première cette petite révolution.

Bien à vous,

Philippe MAGNE

L'APPROCHE SERVICES par Olivier BONNET

L’audit applicatif 

L’audit applicatif constitue le socle de nos prestations. Il s’appuie sur la pertinence de nos outils et sur les compétences de nos consultants.

Objectifs :

Le système d’informations de toute entreprise subit des changements. Ces évolutions successives sont parfois difficiles à tracer ou à documenter. La connaissance du système d’informations se dégrade. Il devient alors difficile d’envisager de façon sereine des évolutions majeures.

La mesure de votre système d’informations en terme de qualité, stabilité, évolutivité, adaptabilité devient une priorité.

Déroulement :

L’audit applicatif va être la base de la prise de connaissance de votre système d‘informations :

· Installation de la suite logicielle Observer,

· Lancement de la cartographie des applications,

· Lancement de la rétro-documentation.

Cette démarche d’audit va permettre au consultant en charge de la mission de mettre en évidence les points forts et les points faibles du système d’informations et donc de proposer :

· un ensemble de constats sur la qualité du système d’informations,

· un ensemble de préconisations afin d’assainir et rénover le système d’informations,

· un ensemble d’objectifs à conduire afin de sécuriser le cycle de vie des applications.

Résultats :

A la fin de la prestation d’audit, vous disposez d’une documentation majeure permettant de disposer d’une vue synthétique et globale mais aussi d’une documentation technique détaillée pour chacun des composants de l’application.

Ce référentiel documentaire ainsi que les préconisations apportées par le consultant vont vous aider à prendre les bonnes décisions.

FOCUS SUR L’APPLICATION MINING par Eric ORENES

Depuis 1998, date de sortie de la première version de la suite ARCAD-Observer, nous pouvons dire que nous avons eu l’occasion au travers des 700 licences en exploitation de voir mûrir le concept de l’Application Mining.

Le système d’informations d’une entreprise est un capital encore mal évalué, tant sur le plan de ce qu’il représente en terme d’expertise associée aux métiers de l’entreprise, que sur le plan économique lié au nombre de jours de développement et de maintenance qu’il représente.

On constate toujours que les services marketing, financier, etc... d’une entreprise ont besoin d’utiliser des outils pour modéliser et faciliter l’analyse des données issues du SI. Il en va de même pour le service informatique qui, quelle que soit sa taille et la volumétrie de son système d’informations, accuse également les mêmes besoins !

Le moins que l’on puisse dire c’est que l’information produite par l’Application Mining trouve une multitude de domaines d’exploitation, à condition bien sûr que les informations fournies soient à jour avec la production et qu’il soit possible de sélectionner leur périmètre d’étude.

Voici quelques exemples dans lesquels la possession d’une documentation technique rendrait bien des services :

On retrouve le classique besoin de produire une documentation technique à la fois pour être en règle vis à vis des Brigades de vérification des Comptabilités Informatisées, (voir notre dossier ARCAD/BVCI à votre disposition sur simple demande), mais également pour assurer la pérennité du système d’informations en garantissant aux Directions Générales qu’il est bien sous contrôle.

Dans le cadre de la maîtrise des coûts de la sous-traitance des projets de développement et/ou de TMA, il est essentiel de pouvoir évaluer la charge de travail que représente une demande de projet mais également de transmettre aux SSII l’ensemble des informations nécessaires à sa réalisation.

L’intégration de nouvelles ressources dans l’équipe informatique répond à la même logique. En réduisant le temps nécessaire à leur compréhension du fonctionnement du système d’informations, cela permettra aux nouvelles ressources d’être opérationnelles plus rapidement et ce d’autant qu’elles pourront travailler sur des documents de référence communs à l’ensemble du service.

Comme on le voit, le champ d’application est vaste et totalement transversal à l’ensemble du service informatique :

· Le service exploitation pourra ainsi produire les schémas de fonctionnement des chaînes d’exploitation,

· Le service étude et développement trouvera des outils d’aide à l’analyse et la compréhension du code source,

· Le service méthode et qualité pourra assurer la réalisation de la documentation technique.

On comprendra aisément pourquoi ce type d’application devient indispensable au sein d’un service informatique. Elle est à la croisée des chemins pour garantir la maîtrise de l’existant afin d’assurer la cohérence des évolutions quelles que soient les technologies choisies pour les développer.

ARCAD-Observer V7 est aujourd’hui la référence dans le domaine.

DOCUMENTATION : Une nouvelle génération par Marc Dallas

Contenu incomplet, obsolescence, manque de disponibilité ou diffusion confidentielle sont autant de maux qui font de la documentation le parent pauvre des délivrables.

Quel étrange paradoxe, cependant, quand chacun de nous s’accorde à en faire le pré-requis incontournable de chaque modification – corrective ou évolutive – du système d’informations.

ARCAD-Observer V7 se propose d’apporter une solution précise à chacun des problèmes posés.

La compréhension des lois qui régissent un système d’informations, passe par l’analyse d’éléments se trouvant à l’intérieur de celui-ci (architecture, structures de données ou interactions entre composants) mais aussi à l’extérieur, dans la connaissance que possède chaque acteur (informations de conception, règles de normalisation, cas remarquables, etc.).

Ainsi, dès la phase de conception, ARCAD-Observer autorise l’intégration d’éléments externes.

Ces derniers seront alors fusionnés avec les informations mises à disposition par les moteurs d’exploration du référentiel ARCAD, pour produire un document unique et complet.

Chaque documentation, délimitée par le cadre d’un projet peut alors être déclinée en différentes versions. Il devient alors possible de garantir sa cohérence et son évolution parallèle à celle du système auquel elle est attachée.

La phase de conception terminée vient alors celle de la génération, phase critique s’il en est ! Ce processus d’extraction, de mise en forme et de production est grand consommateur de temps et de ressources matérielles. Pour garantir son exécution dans les meilleures conditions, ARCAD-Observer permet son découpage en sous-tâches. Chacune d’elles peut prendre en charge la génération d’une partie du document et être exécutée sur n’importe quel poste de rétro-documentation.

La génération peut alors être planifiée dans le temps, avec finesse, en fonction de la disponibilité et de la configuration des ressources.

Quelle que soit la qualité du document généré, ce dernier est « sans utilité » s’il ne bénéficie pas d’une diffusion adaptée au besoin de chacun. Enregistrées dans la base de données d’ARCAD-Observer, les différentes documentations sont donc de facto disponibles pour l’ensemble des utilisateurs. Un outil de visualisation externe à ARCAD-Observer permet en outre, à des utilisateurs non référencés de consulter ces documentations sur le réseau ou sur leur poste. Et enfin, pour une diffusion large auprès de la communauté des intervenants du système, les documentations peuvent être exportées au format HTML. Elles sont alors accessibles via le réseau Intra/Internet à l’aide d’un simple navigateur.

En démocratisant son accès, en assouplissant les processus de génération et en élargissant son champ de collecte d’information, ARCAD-Observer V7 rend finalement à la documentation la place qui est la sienne.

TEMOIGNAGE(S)

Utilisation d'ARCAD par OMD

Notre objectif était la rétro-documentation de notre application dans le cadre de l’élaboration d’un plan d’évolution de celle-ci. Pour la réalisation de ce travail, notre choix s’est porté sur la société ARCAD Software et son outillage ARCAD-Observer spécialisé dans l’audit d’application et la rétro-documentation.

La mise en place du référentiel (comprenant les phases d’audit des applications, la résolution des écarts révélés par celles-ci, la définition d’un découpage fonctionnel et le chargement complet dans la base de données) n’a pris que quelques jours.

Des maquettes de documentation ont été réalisées et validées en parallèle, permettant le démarrage en phase industrielle de la génération de la documentation une semaine après le début du projet. Deux machines sur Windows NT 4.0 ont été utilisées pour paralléliser les traitements de génération réalisés par domaine fonctionnel au rythme de 200 objets en moyenne par heure et par machine.

Avec les temps de gestion et de vérification, les 6000 objets de nos applications ont ainsi été documentés en une semaine et demi. Un schéma de base de données et une chaîne d’appel de programmes ont également été générés par domaine fonctionnel.

En tenant compte de la disponibilité de tous les acteurs de ce projet, l’ensemble de nos applications fut retro-documenté en moins d’un mois représentant environ 18000 pages générées.

Par Fatima Knight, Chef de projet, O.M.D

Ils nous ont fait confiance ...

Bienvenue ce mois-ci à :

· ARSOE DE CAEN

· ARVAL PHH

· CER 43

· DPCI

· ABN AMRO

· EUROGICIEL

ESPACE PARTENAIRE(S)

GEAC ENTERPRISE SOLUTIONS

Pour télécharger une brochure de l’offre Anael sécurité cliquez sur l'icône :

Geac Enterprise Solutions est organisée en France selon 2 divisions :

La division Anael Solutions qui offre une large gamme de solutions de gestion multi-plateformes AS/400, NT et Windows 2000, couvrant tous les métiers de l’entreprise avec de nombreux services associés.

La division Smart Enterprise Solutions qui offre une gamme d’applications de gestion comptable et financière.

Geac est également présent en France à travers son activité de Gestion de bibliothèques.

Notre partenariat avec cette société s’articule plus spécifiquement sur le marché de la haute disponibilité du SI.

Geac offre avec « Anael sécurité » la garantie de la continuité de votre exploitation, le stockage et la sauvegarde de vos données, des solutions de réplications et répond avec MIMIX Cluster Server et la suite MIMIX de Lakeview Technology aux divers besoins liés à la haute disponibilité.

Pour notre part, nous rejoignons Geac dans ce domaine, en assurant d’une part la sécurisation de vos mises en production grâce à notre suite de gestion de configuration logicielle ARCAD- Skipper et d’autre part en vous proposant des services à valeur ajoutée en intervenant, avec notre outillage, dans la mise en oeuvre du « commitment control » dans vos programmes, ceci afin de garantir l’intégrité de vos données en cas d’arrêt intempestif.

EVENEMENTS

JOURNEES DE DEVELOPPEMENT WEB, IBM La Défense, 14 et 15 Mai Dans le cadre de l' évolution du système iSeries (AS/400) vers le monde du Web, la société IBM propose deux journées de présentation de ses propres outils ainsi que de ceux développés par ses partenaires lors des ateliers des 14 et 15 mai 2002 au centre e-business d'IBM La Défense. Nous y serons présents pour présenter : q ARCAD-Observer sur IBM iSeries : suite pour acquérir la connaissance du système d'informations existant. q ARCAD-Skipper sur IBM iSeries : suite d'industrialisation des changements applicatifs. Pour vous inscrire en ligne sur le Site d'IBM cliquez ici : http://www-1.ibm.com/servers/fr/eserver/iseries/developpementweb/

JOURNEES PORTES OUVERTES ARCAD, Paris 12^ème, 30 Mai Annecy ( 74 ), 6 juin A l'occasion de la sortie officielle de la version 7 des solutions ARCAD, nous sommes heureux de vous convier à nos Journées Portes Ouvertes les jeudis 30 Mai 2002 à PARIS & 6 Juin 2002 à ANNECY. Venez partager vos impressions en compagnie de notre équipe R&D et dialoguer directement avec nos chefs produits. C'est une occasion unique de faire un point précis sur l'évolution de nos suites. PROGRAMME : LES ATELIERS : A1 : Atelier Customer La gestion de parc matériel et la maintenance préventive par Christophe GOGUYER-DESSAGNES, Chef produit xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx A2 : Atelier Observer La rétro-documentation disponible en intranet et traitement collaboratif par Marc DALLAS, Chef produit xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx A3 : Atelier Skipper Le référentiel et la distribution de composants PC par Gilbert FILLATRE, Chef Produit 09H00 ► ACCUEIL 09H30 ► INTRODUCTION 10H00 ► ATELIERS A1 & A2 12H30 ► BUFFET 14H00 ► ATELIERS A2 & A3 16H30 ► CONCLUSION 16H45 ► COCKTAIL Téléchargez une invitation au format PDF en cliquant sur : invitation Inscrivez-vous dès maintenant en ligne en cliquant sur : Inscription

Dans le prochain numéro...

Le prochain numéro de la newsletter d'ARCAD Software qui paraîtra le 3 juin prochain sera consacré à la Sécurité logicielle avec en outre, un thème sur la préservation du patrimoine applicatif.

Vous y retrouverez bien évidemment nos principales rubriques : l'Approche services, l'Espace partenaire(s) et les prochains évènements à ne pas manquer, le tout agrémenté de témoignages, fiches pratiques, etc...

Pour toute demande d'information ou questions relatives à cette newsletter, vous pouvez contacter : Stéphanie ZELKO, Service Marketing : szelko@arcadsoftware.com

N'hésitez pas à nous transmettre vos impressions, remarques et suggestions afin que nous puissions mieux encore répondre à vos attentes.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations de notre part : cliquez ici

Bien à vous,

L' équipe ARCAD Software.

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