Retail<\/h1><\/div>Les leaders du commerce de d\u00e9tail choisissent ARCAD comme partenaire de la transformation num\u00e9rique<\/h2><\/div>Nos solutions<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>T\u00e9moignages clients<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>La r\u00e9volution num\u00e9rique a eu un impact sur le secteur du Retail, pr\u00e9sentant de nouveaux d\u00e9fis et des opportunit\u00e9s massives de croissance pour les organisations pr\u00eates \u00e0 adopter une transformation. Les consommateurs sont de plus en plus volatiles et nous poussent \u00e0 faire des changements rapidement. La technologie du commerce de d\u00e9tail doit \u00eatre renforc\u00e9e pour fonctionner 24\/7. Face \u00e0 la concurrence du e-commerce et \u00e0 la diminution des marges, le secteur de la vente au d\u00e9tail doit traiter des volumes de donn\u00e9es toujours plus importants sur les produits, le d\u00e9placement des produits, les prix, les marques, les cha\u00eenes d’approvisionnement et comparer la disponibilit\u00e9 en rayon avec les donn\u00e9es ant\u00e9rieures pour am\u00e9liorer la pr\u00e9cision des d\u00e9cisions. Pourtant, le secteur a des racines traditionnelles et les r\u00e8gles de gestion personnalis\u00e9es des d\u00e9taillants sont souvent encapsul\u00e9es dans des progiciels et des applications internes qui repr\u00e9sentent toujours leur avantage concurrentiel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Pourquoi IBM i est-il si strat\u00e9gique dans le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Dans de nombreuses organisations de la vente au d\u00e9tail, la base de donn\u00e9es IBM i stocke des donn\u00e9es critiques et ex\u00e9cute des fonctions commerciales essentielles. Offrant un syst\u00e8me d’exploitation, une base de donn\u00e9es et un middleware int\u00e9gr\u00e9s avec un faible co\u00fbt d’administration et une fiabilit\u00e9 exceptionnelle, IBM i est optimis\u00e9 pour une r\u00e9silience commerciale exceptionnelle et est la plate-forme par excellence pour les petits d\u00e9taillants comme pour les grandes cha\u00eenes. Les nouvelles opportunit\u00e9s du cloud permettent de pr\u00e9parer les entreprises de vente au d\u00e9tail \u00e0 une croissance qui ne soit pas perturb\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les avantages des solutions ARCAD pour le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Les outils et l’expertise d’Arcad permettent de simplifier, d’automatiser et d’acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de logiciels sur IBM i. Les outils Arcad vont en profondeur sur la plate-forme et fournissent des solutions robustes pour le DevOps mature, l’analyse des applications, la modernisation, l’anonymisation des donn\u00e9es, l’orchestration multi-plateforme et plus encore. En plus de l’IBM i, la technologie ARCAD pour l’anonymisation des donn\u00e9es est totalement ind\u00e9pendante du SGBD, offrant un point central pour piloter les r\u00e8gles d’anonymisation sur plusieurs technologies et plateformes de bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"picto-bouton-ibmi-modernization\"](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/picto-bouton-ibmi-modernization.png\" "\\"IBMi")
<\/span><\/div>IBM i Modernization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>![\"picto-bouton-data-anonymization\"](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/picto-bouton-data-anonymization.png\" "\\"Data")
<\/span><\/div>Data Anonymization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>![\"picto-bouton-devsecops\"](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/picto-bouton-devsecops.png\" "\\"Devsecops")
<\/span><\/div>DevSecOps<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ces capacit\u00e9s peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9pondre efficacement aux d\u00e9fis importants suivants au niveau de l’industrie manufacturi\u00e8re :<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les principaux d\u00e9fis du commerce de d\u00e9tail en 2021 et au-del\u00e0 ?<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div>![\"e-commerce\"](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/e-commerce.png\" "\\"E-commerce")
<\/span><\/div><\/div><\/div>DISRUPTION NUM\u00c9RIQUE<\/strong><\/h4><\/div>Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"maintaining](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/maintaining-customer-loyalty.png\" "\\"Maintaining")
<\/span><\/div><\/div><\/div>FID\u00c9LIT\u00c9 DU CLIENT<\/strong><\/h4><\/div>La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"concerns](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/concerns-about-data-security.png\" "\\"Data")
<\/span><\/div><\/div><\/div>PROTECTION ET S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h4><\/div>Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n- Data Anonymization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"governance](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/picto-legacy.png\" "\\"Legacy")
<\/span><\/div><\/div><\/div> APPLICATIONS LEGACY<\/strong><\/h4><\/div>De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"finding](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/finding-the-right-digital-technologies.png\" "\\"Digital")
<\/span><\/div><\/div><\/div> TECHNOLOGIES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/h4><\/div>Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"finding](\"https:\/\/www.arcadsoftware.fr\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/retail-siloed-marketing-networks-1.png\" "\\"Siloed")
<\/span><\/div><\/div><\/div> INT\u00c9GRATION DES APPLICATIONS<\/strong><\/h4><\/div>Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
[1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Les leaders du commerce de d\u00e9tail choisissent ARCAD comme partenaire de la transformation num\u00e9rique<\/h2><\/div>Nos solutions<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>T\u00e9moignages clients<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>La r\u00e9volution num\u00e9rique a eu un impact sur le secteur du Retail, pr\u00e9sentant de nouveaux d\u00e9fis et des opportunit\u00e9s massives de croissance pour les organisations pr\u00eates \u00e0 adopter une transformation. Les consommateurs sont de plus en plus volatiles et nous poussent \u00e0 faire des changements rapidement. La technologie du commerce de d\u00e9tail doit \u00eatre renforc\u00e9e pour fonctionner 24\/7. Face \u00e0 la concurrence du e-commerce et \u00e0 la diminution des marges, le secteur de la vente au d\u00e9tail doit traiter des volumes de donn\u00e9es toujours plus importants sur les produits, le d\u00e9placement des produits, les prix, les marques, les cha\u00eenes d’approvisionnement et comparer la disponibilit\u00e9 en rayon avec les donn\u00e9es ant\u00e9rieures pour am\u00e9liorer la pr\u00e9cision des d\u00e9cisions. Pourtant, le secteur a des racines traditionnelles et les r\u00e8gles de gestion personnalis\u00e9es des d\u00e9taillants sont souvent encapsul\u00e9es dans des progiciels et des applications internes qui repr\u00e9sentent toujours leur avantage concurrentiel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Pourquoi IBM i est-il si strat\u00e9gique dans le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Dans de nombreuses organisations de la vente au d\u00e9tail, la base de donn\u00e9es IBM i stocke des donn\u00e9es critiques et ex\u00e9cute des fonctions commerciales essentielles. Offrant un syst\u00e8me d’exploitation, une base de donn\u00e9es et un middleware int\u00e9gr\u00e9s avec un faible co\u00fbt d’administration et une fiabilit\u00e9 exceptionnelle, IBM i est optimis\u00e9 pour une r\u00e9silience commerciale exceptionnelle et est la plate-forme par excellence pour les petits d\u00e9taillants comme pour les grandes cha\u00eenes. Les nouvelles opportunit\u00e9s du cloud permettent de pr\u00e9parer les entreprises de vente au d\u00e9tail \u00e0 une croissance qui ne soit pas perturb\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les avantages des solutions ARCAD pour le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Les outils et l’expertise d’Arcad permettent de simplifier, d’automatiser et d’acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de logiciels sur IBM i. Les outils Arcad vont en profondeur sur la plate-forme et fournissent des solutions robustes pour le DevOps mature, l’analyse des applications, la modernisation, l’anonymisation des donn\u00e9es, l’orchestration multi-plateforme et plus encore. En plus de l’IBM i, la technologie ARCAD pour l’anonymisation des donn\u00e9es est totalement ind\u00e9pendante du SGBD, offrant un point central pour piloter les r\u00e8gles d’anonymisation sur plusieurs technologies et plateformes de bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/span><\/div>IBM i Modernization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div>Data Anonymization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div>DevSecOps<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ces capacit\u00e9s peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9pondre efficacement aux d\u00e9fis importants suivants au niveau de l’industrie manufacturi\u00e8re :<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les principaux d\u00e9fis du commerce de d\u00e9tail en 2021 et au-del\u00e0 ?<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>DISRUPTION NUM\u00c9RIQUE<\/strong><\/h4><\/div>Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
FID\u00c9LIT\u00c9 DU CLIENT<\/strong><\/h4><\/div>La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
PROTECTION ET S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h4><\/div>Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n- Data Anonymization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
APPLICATIONS LEGACY<\/strong><\/h4><\/div>De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
TECHNOLOGIES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/h4><\/div>Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
INT\u00c9GRATION DES APPLICATIONS<\/strong><\/h4><\/div>Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
[1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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La r\u00e9volution num\u00e9rique a eu un impact sur le secteur du Retail, pr\u00e9sentant de nouveaux d\u00e9fis et des opportunit\u00e9s massives de croissance pour les organisations pr\u00eates \u00e0 adopter une transformation. Les consommateurs sont de plus en plus volatiles et nous poussent \u00e0 faire des changements rapidement. La technologie du commerce de d\u00e9tail doit \u00eatre renforc\u00e9e pour fonctionner 24\/7. Face \u00e0 la concurrence du e-commerce et \u00e0 la diminution des marges, le secteur de la vente au d\u00e9tail doit traiter des volumes de donn\u00e9es toujours plus importants sur les produits, le d\u00e9placement des produits, les prix, les marques, les cha\u00eenes d’approvisionnement et comparer la disponibilit\u00e9 en rayon avec les donn\u00e9es ant\u00e9rieures pour am\u00e9liorer la pr\u00e9cision des d\u00e9cisions. Pourtant, le secteur a des racines traditionnelles et les r\u00e8gles de gestion personnalis\u00e9es des d\u00e9taillants sont souvent encapsul\u00e9es dans des progiciels et des applications internes qui repr\u00e9sentent toujours leur avantage concurrentiel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Pourquoi IBM i est-il si strat\u00e9gique dans le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Dans de nombreuses organisations de la vente au d\u00e9tail, la base de donn\u00e9es IBM i stocke des donn\u00e9es critiques et ex\u00e9cute des fonctions commerciales essentielles. Offrant un syst\u00e8me d’exploitation, une base de donn\u00e9es et un middleware int\u00e9gr\u00e9s avec un faible co\u00fbt d’administration et une fiabilit\u00e9 exceptionnelle, IBM i est optimis\u00e9 pour une r\u00e9silience commerciale exceptionnelle et est la plate-forme par excellence pour les petits d\u00e9taillants comme pour les grandes cha\u00eenes. Les nouvelles opportunit\u00e9s du cloud permettent de pr\u00e9parer les entreprises de vente au d\u00e9tail \u00e0 une croissance qui ne soit pas perturb\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les avantages des solutions ARCAD pour le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Les outils et l’expertise d’Arcad permettent de simplifier, d’automatiser et d’acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de logiciels sur IBM i. Les outils Arcad vont en profondeur sur la plate-forme et fournissent des solutions robustes pour le DevOps mature, l’analyse des applications, la modernisation, l’anonymisation des donn\u00e9es, l’orchestration multi-plateforme et plus encore. En plus de l’IBM i, la technologie ARCAD pour l’anonymisation des donn\u00e9es est totalement ind\u00e9pendante du SGBD, offrant un point central pour piloter les r\u00e8gles d’anonymisation sur plusieurs technologies et plateformes de bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/span><\/div>IBM i Modernization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div>Data Anonymization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div>DevSecOps<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ces capacit\u00e9s peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9pondre efficacement aux d\u00e9fis importants suivants au niveau de l’industrie manufacturi\u00e8re :<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les principaux d\u00e9fis du commerce de d\u00e9tail en 2021 et au-del\u00e0 ?<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>DISRUPTION NUM\u00c9RIQUE<\/strong><\/h4><\/div>Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
FID\u00c9LIT\u00c9 DU CLIENT<\/strong><\/h4><\/div>La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
PROTECTION ET S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h4><\/div>Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n- Data Anonymization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
APPLICATIONS LEGACY<\/strong><\/h4><\/div>De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
TECHNOLOGIES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/h4><\/div>Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
INT\u00c9GRATION DES APPLICATIONS<\/strong><\/h4><\/div>Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
[1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Dans de nombreuses organisations de la vente au d\u00e9tail, la base de donn\u00e9es IBM i stocke des donn\u00e9es critiques et ex\u00e9cute des fonctions commerciales essentielles. Offrant un syst\u00e8me d’exploitation, une base de donn\u00e9es et un middleware int\u00e9gr\u00e9s avec un faible co\u00fbt d’administration et une fiabilit\u00e9 exceptionnelle, IBM i est optimis\u00e9 pour une r\u00e9silience commerciale exceptionnelle et est la plate-forme par excellence pour les petits d\u00e9taillants comme pour les grandes cha\u00eenes. Les nouvelles opportunit\u00e9s du cloud permettent de pr\u00e9parer les entreprises de vente au d\u00e9tail \u00e0 une croissance qui ne soit pas perturb\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les avantages des solutions ARCAD pour le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/h3><\/div>Les outils et l’expertise d’Arcad permettent de simplifier, d’automatiser et d’acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de logiciels sur IBM i. Les outils Arcad vont en profondeur sur la plate-forme et fournissent des solutions robustes pour le DevOps mature, l’analyse des applications, la modernisation, l’anonymisation des donn\u00e9es, l’orchestration multi-plateforme et plus encore. En plus de l’IBM i, la technologie ARCAD pour l’anonymisation des donn\u00e9es est totalement ind\u00e9pendante du SGBD, offrant un point central pour piloter les r\u00e8gles d’anonymisation sur plusieurs technologies et plateformes de bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/span><\/div>IBM i Modernization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div>Data Anonymization<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div>DevSecOps<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ces capacit\u00e9s peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9pondre efficacement aux d\u00e9fis importants suivants au niveau de l’industrie manufacturi\u00e8re :<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Quels sont les principaux d\u00e9fis du commerce de d\u00e9tail en 2021 et au-del\u00e0 ?<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>DISRUPTION NUM\u00c9RIQUE<\/strong><\/h4><\/div>Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
FID\u00c9LIT\u00c9 DU CLIENT<\/strong><\/h4><\/div>La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
PROTECTION ET S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h4><\/div>Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n- Data Anonymization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
APPLICATIONS LEGACY<\/strong><\/h4><\/div>De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
TECHNOLOGIES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/h4><\/div>Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
INT\u00c9GRATION DES APPLICATIONS<\/strong><\/h4><\/div>Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
[1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Les outils et l’expertise d’Arcad permettent de simplifier, d’automatiser et d’acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de logiciels sur IBM i. Les outils Arcad vont en profondeur sur la plate-forme et fournissent des solutions robustes pour le DevOps mature, l’analyse des applications, la modernisation, l’anonymisation des donn\u00e9es, l’orchestration multi-plateforme et plus encore. En plus de l’IBM i, la technologie ARCAD pour l’anonymisation des donn\u00e9es est totalement ind\u00e9pendante du SGBD, offrant un point central pour piloter les r\u00e8gles d’anonymisation sur plusieurs technologies et plateformes de bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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Quels sont les principaux d\u00e9fis du commerce de d\u00e9tail en 2021 et au-del\u00e0 ?<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>DISRUPTION NUM\u00c9RIQUE<\/strong><\/h4><\/div>Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
FID\u00c9LIT\u00c9 DU CLIENT<\/strong><\/h4><\/div>La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
PROTECTION ET S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h4><\/div>Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n- Data Anonymization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
APPLICATIONS LEGACY<\/strong><\/h4><\/div>De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
TECHNOLOGIES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/h4><\/div>Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
INT\u00c9GRATION DES APPLICATIONS<\/strong><\/h4><\/div>Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
[1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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<\/span><\/div><\/div><\/div>DISRUPTION NUM\u00c9RIQUE<\/strong><\/h4><\/div>Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
FID\u00c9LIT\u00c9 DU CLIENT<\/strong><\/h4><\/div>La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
PROTECTION ET S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h4><\/div>Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n- Data Anonymization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
APPLICATIONS LEGACY<\/strong><\/h4><\/div>De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
TECHNOLOGIES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/h4><\/div>Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a>, DevSecOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
INT\u00c9GRATION DES APPLICATIONS<\/strong><\/h4><\/div>Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n\n- IBM i Modernization<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
[1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Le e-commerce<\/strong> a provoqu\u00e9 un bouleversement num\u00e9rique dans le secteur du retail. Les d\u00e9taillants les plus performants y voient une opportunit\u00e9 plut\u00f4t qu’une menace et int\u00e8grent leurs canaux offline (traditionnels) \u00e0 ceux online (connect\u00e9s). Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9volutive, les d\u00e9taillants offrent \u00e0 leurs clients de multiples canaux d’achat, ce qui leur permet d’acc\u00e9der \u00e0 un plus grand nombre de clients.<\/p>\n La fid\u00e9lisation des clients <\/strong> est un d\u00e9fi pour le commerce de d\u00e9tail. Si un d\u00e9taillant poss\u00e8de un programme de fid\u00e9lit\u00e9, les clients reviendront, quels que soient les attraits offerts par les concurrents. Les marques concurrentes font du marketing aupr\u00e8s des clients, essayant de les convaincre de d\u00e9penser de l’argent chez elles. Plus il y a de concurrents sur le march\u00e9, plus il est difficile de fid\u00e9liser les clients. Avec l’infrastructure et les applications informatiques ad\u00e9quates, les d\u00e9taillants peuvent utiliser le big data et l’analyse pour trouver de nouveaux moyens innovants de s\u00e9duire les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\n Les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>peuvent entraver les efforts de r\u00e9ussite. Lorsque les d\u00e9taillants tentent d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients, ils exploitent les donn\u00e9es et il est parfois facile d’aller trop loin. Le fait de solliciter constamment les clients avec des e-mails, par exemple, peut les rendre r\u00e9ticents \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles, ce qui ne fait que compliquer la t\u00e2che des d\u00e9taillants. Il est essentiel de traiter correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es sensibles des clients, y compris pendant le d\u00e9veloppement.<\/p>\n De nombreuses entreprises du secteur du commerce de d\u00e9tail utilisent encore des applications \u2018Legacy\u2019.<\/strong> Sans modernisation et sans une adoption mature de DevOps, les applications \u2018Legacy\u2019 restent cloisonn\u00e9es et incapables de suivre le rythme d’un monde de plus en plus tourn\u00e9 vers le num\u00e9rique.<\/p>\n Trouver les bonnes technologies num\u00e9riques <\/strong> est un d\u00e9fi. Les technologies num\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux et \u00e9volutives. Dans de nombreux cas, elles doivent \u00e9galement \u00eatre automatis\u00e9es. Les magasins App-first, les caisses en file d’attente, les distributeurs automatiques intelligents, les codes QR, les boutiques rapides, les \u00e9tiquettes \u00e9lectroniques, les vitrines \u00e0 r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, les d\u00e9monstrations en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle sont autant d’exemples de technologies num\u00e9riques qui ont fonctionn\u00e9 pour certains d\u00e9taillants. Ces technologies doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes centraux IBM i.<\/p>\n Les entreprises de vente au d\u00e9tail disposent d\u00e9sormais de multiples canaux\/plateformes pour interagir avec les clients. Outre la promotion et la vente de produits et de services, les d\u00e9taillants peuvent conna\u00eetre les comportements d’achat de leurs clients et obtenir des commentaires sur les marques. Cependant cette pratique poss\u00e8de un inconv\u00e9nient : les donn\u00e9es arrivent g\u00e9n\u00e9ralement dans des r\u00e9seaux marketing cloisonn\u00e9s.<\/strong> Dans de nombreux cas, le fichier principal du client se trouve sur l’IBM i et reste la seule source fiable et unique. Les d\u00e9taillants doivent relever le d\u00e9fi de structurer leurs \u00e9quipes de marketing afin de rapprocher les donn\u00e9es avec l’IBM i dans une strat\u00e9gie uniforme pour \u00e9viter de harceler les clients avec des informations en surabondance.<\/p>\n [1] Selon un rapport, l’avantage de l’IBM i en mati\u00e8re de co\u00fbt total de possession s’\u00e9largit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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![\"Megaphone](\"https:\/\/www.arcadsoftware.com\/arcad\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/picto-megaphone.png\" "\\"Megaphone")
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